본문 바로가기

일상팁

롯데카드 비밀번호 분실시 비밀번호 찾기

롯데카드 비밀번호 분실시 비밀번호 찾는 방법!

롯데카드에 비밀번호를 분실하였는데 비밀번호를 찾으려고 고객센터(1588-8100)에 전화하면 대부분의 선택지에서 비밀번호를 요구한다.

비밀번호를 찾으려 전화했는데 비밀번호를 요구해 바로 상담원 연결이 쉽지 않다. 

나도 비밀번호를 찾으려고 고객센터에 전화했다가 비밀번호를 요구해서 10번넘게 고객센터에 전화를 걸었다. 

수많은 시도 끝에 결국 비밀번호 없이 상담원 연결하는 방법을 찾아 비밀번호를 변경하였다.


똑같은 문제로 고민하시는 분들을 위해 바로 상담원연결 루트를 알려드립니다.

1. 고객센터(1588-8100)에 전화

2. 2번 - 버튼식 ARS

3. 7번 - 기프트카드, 비회원, 단순문의 

4. 2번 - 비회원, 단순문의

5. 여기서 주민등록번호를 치지 않고 0번


이렇게 하면 상담원 연결이 된다. 상담원이 본인 인증을 위한 몇가지를 물어보고 비밀번호를 변경할 수 있다.